職場で使える知識・教養

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【今日から使える】職場で苦手な電話対応も3つのコツを押さえれば怖いものなし

入社まもない方なら余計に不安で仕方がないですよね。 でも大丈夫。 今からお伝えする3つのコツさえ押さえておけば 堂々と電話対応できます。 (function(b,c,f,g,a,d,e){b.MoshimoA...
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「了解しました」は正しい言葉遣いではありません。すぐに直してほしい言葉使い3つ

こんな会話聞いたことないですか? なんか、腑(ふ)に落ちないけれど、 今はこの会話が成立していますね。 昔は、全然という言葉の後には「~ない」の言葉が続くので 「全然~がない」と否定的な言葉として...
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基本は3つ!周りから一目置かれる電話の取り方

職場で毎日鳴り響く電話、 どんなクレームの電話がかかってくるか分からないから すこしでも電話から離れたところで仕事をしていませんか? でも、この記事を読めば 電話を取るのがこわくなくなり、周りからは「...
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尊敬語、丁寧語、謙譲語の使い分けできますか?

30代、小学生のお子様あり。 事務担当になったKさんの言葉使いが気になる 最低限の言葉使いをしてほしいものですが・・・ あなたは 職場でちゃんと敬語が使えていますか? 事務仕事をするあなたが、 それ、...
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づとずの使い分けできますか?

「づ」と「ず」の使い分けできていますか? さて、どちらが正しい書き方なのでしょう? 答えは・・・ひとつずつです。 そもそもどうして「ひとつづつ」か「ひとつずつ」なのか 迷う...
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